Hoy en día, suponemos que existe un mayor control de los alimentos que hay en los supermercados del que había hace años. Sin embargo, aun hay tiendas donde, tras finalizar tu compra, llegas a casa y puedes encontrarte no con uno, si no con varios productos caducados. Este es el caso del "Supermercado de Madrid", que se encuentra situado en el Barrio de la Estrella, Moratalaz, en Madrid.
Como consumidor, puedo afirmar que me ha ocurrido más de una vez: ir al establecimiento, volver a casa y encontrarme con artículos en muy mal estado. ¡Pero claro!, pasa lo que pasa, vuelves a la tienda y encima quieren que pienses que ellos no tienen nada que ver con el asunto, te ponen mil excusas, pierdes unas horitas con el disgusto y te vas con las manos vacias.
Las hojas de reclamaciones tienen que estár a disposición del consumidor en todo momento. Lo mejor que se puede hacer es pedirla, aunque intentarán dar pena para que no lo hagas.
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